Informações de contacto
1. Informações de Contacto
Este website é propriedade da EXCELL DISTRIBUTORS, LLC, empresa responsável pela gestão da loja online Excelldistributorsllc, dedicada à comercialização de móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados para consumidores em Portugal. Para questões relacionadas com a loja, os produtos ou os serviços prestados, os clientes podem utilizar os seguintes meios de contacto:
2. Dados da Empresa
Nome da empresa: EXCELL DISTRIBUTORS, LLC
Endereço: 15917 HUMMINGBIRD LANE, WEST LAKE, FL 33470, Estados Unidos
EIN: 99-2064347
Telefone: +1 (813) 422-2813
E-mail: info@excelldistributorsllc.com
3. Horário de Atendimento
O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).
4. Contacto por E-mail
Para questões sobre características dos produtos, disponibilidade, pagamentos, encomendas, entregas, devoluções ou outras informações relacionadas com a loja, os clientes podem enviar uma mensagem para info@excelldistributorsllc.com. Recomendamos que indiquem o número da encomenda, quando aplicável, e uma descrição clara do assunto para facilitar a análise do pedido.
5. Prazo de Resposta e Apoio ao Cliente
A nossa equipa procura responder a todas as mensagens recebidas por e-mail no prazo de 24 horas. As solicitações são analisadas de acordo com o assunto apresentado, e as informações necessárias são fornecidas através do endereço de e-mail indicado pelo cliente. Para assuntos relacionados com encomendas existentes, recomendamos a utilização do mesmo endereço de e-mail utilizado durante a compra.